Club Cardのデータについて
Club Cardは店舗向けのサービスです。このページでは、私たちが使う店舗のデータ、その入手元、協力する事業者、連絡の停止を依頼する方法について説明します。
使用するデータ
- このサイトからご連絡いただいた場合:店舗名、業種、都市、店舗のWhatsAppとメールアドレス、メッセージの内容。店舗の情報をご入力ください。ご対応に個人の情報は必要ありません。
- 送信時には、おおよその国、日時、言語、ページ、プランを選んだ場合はそのプラン、キャンペーン経由の場合はそのラベルも受け取ります。IPアドレスは連続送信を制限するためだけに使い、保存しません。私たちのメールや管理画面にも届きません。サイトを配信するCloudflareが、自社のシステムに記録することがあります。
- 会員クラブを有効にした場合:店舗名、支店、担当者、ログイン用メールアドレス、WhatsApp。同意の記録は、日時とその時点のIPアドレスとともに保存します。
- プランを契約した場合:支払い情報はStripeが扱い、私たちが見ることはありません。
- WhatsAppやInstagramでやり取りした場合:送信元のアカウントや番号と、やり取りの内容。自動アシスタントが返信することがあります。
- ご連絡をいただく前に私たちからご連絡する場合:店舗名、業種、都市、店舗が公開している連絡先。Instagram、OpenStreetMapなどにある店舗の公開情報から取得します。
利用目的
お返事、会員クラブの仕上がりイメージのご案内、有効にした場合のクラブの運用、そして店舗へのClub Cardのご紹介のために使います。これらのデータを販売することはありません。
事業者
- Cloudflare:このサイトをホスティングし、フォームとメールを受け取ります。
- SupabaseとVercel:Club Cardの管理画面を保存し、運用します。
- Resend:管理画面からのメールを送信します。
- Stripe:プランを契約した方の支払いを処理します。
- HighLevel:連絡先、営業メール、自動アシスタント。
- Google:私たちのメールを受信します。
- Meta:WhatsAppとInstagramでご連絡いただいた場合。
これらの事業者は、お住まいの国以外でデータを処理することがあります。
保存期間
やり取りが続いている間、そして会員クラブを有効にした場合はご利用の間、保存します。ご契約されない場合は、いつでもデータの削除を依頼できます。
Cookieと計測
このサイトでは、トラッキング用のCookieやアクセス解析ツールを使っていません。
連絡の停止を依頼する方法
どのメッセージにも「stop」と返信するか、hola@getclubcard.com までご連絡ください。すべてのチャネルで連絡を停止し、再度ご連絡しないために必要な情報だけを保存します。データの訂正や削除も同じアドレスで依頼できます。
会員クラブの会員の方へ
あなたのデータは、そのクラブの店舗が管理します。クラブのページでお知らせをご確認のうえ、ご希望はその店舗にお伝えください。Club Cardは店舗の委託を受けてプラットフォームを運営しています。
変更について
このページを変更した場合は、上の日付を更新します。