Données chez Club Card

Les données que nous utilisons

• Si vous nous écrivez depuis ce site : le nom du commerce, le secteur, la ville, le WhatsApp et l'e-mail du commerce, et votre message. Indiquez les coordonnées de votre commerce : nous n'avons pas besoin de vos données personnelles pour vous répondre.
• Avec cet envoi, nous recevons aussi le pays approximatif, la date, la langue, la page, l'offre si vous en avez choisi une et, si vous venez d'une campagne, son libellé. L'adresse IP sert uniquement à limiter les envois répétés : nous ne la conservons pas et elle n'arrive ni dans notre boîte e-mail ni dans notre tableau de bord. Cloudflare, qui diffuse le site, peut l'enregistrer dans ses systèmes.
• Si vous activez un club : le nom du commerce, ses points de vente, une personne de contact, l'e-mail de connexion et le WhatsApp. Nous conservons l'acceptation avec sa date et l'adresse IP de ce moment.
• Si vous souscrivez une offre : les données de paiement sont traitées par Stripe et nous ne les voyons pas.
• Si vous échangez avec nous sur WhatsApp ou Instagram : le compte ou le numéro depuis lequel vous écrivez et ce que vous nous dites. Un assistant automatique peut répondre.
• Si nous vous écrivons sans que vous nous ayez contactés : le nom du commerce, son secteur, sa ville et le contact que le commerce publie. Ces données proviennent de données publiques de commerces sur Instagram, OpenStreetMap et des sources similaires.

À quoi elles servent

À vous répondre, à vous montrer à quoi ressemblerait votre club, à le faire fonctionner si vous l'activez et à écrire à des commerces pour leur présenter Club Card. Nous ne vendons pas ces données.

Prestataires

• Cloudflare : héberge ce site et reçoit le formulaire et les e-mails.
• Supabase et Vercel : stockent et font fonctionner le tableau de bord de Club Card.
• Resend : envoie les e-mails du tableau de bord.
• Stripe : traite les paiements de ceux qui souscrivent une offre.
• HighLevel : contacts, e-mails commerciaux et assistant automatique.
• Google : reçoit nos e-mails.
• Meta : WhatsApp et Instagram, si vous nous écrivez par ces canaux.

Ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de votre pays.

Combien de temps

Pendant toute la durée de l'échange et, si vous activez un club, tant que vous l'utilisez. Si vous ne souscrivez pas, vous pouvez nous demander d'effacer vos données à tout moment.

Cookies et mesure d'audience

Ce site n'utilise ni cookies de suivi ni outils d'analyse d'audience.

Comment nous demander de ne plus vous écrire

Répondez « stop » à n'importe quel message ou écrivez à hola@getclubcard.com. Nous cessons de vous écrire sur tous les canaux et gardons seulement ce qui est nécessaire pour ne plus vous contacter. Vous pouvez utiliser la même adresse pour demander la correction ou l'effacement d'une donnée.

Si vous êtes membre d'un club

Vos données sont gérées par le commerce du club. Consultez son avis sur la page du club et adressez-vous à ce commerce pour toute demande. Club Card exploite la plateforme pour le compte du commerce.

Modifications

Si cette page change, nous mettons à jour la date ci-dessus.